・対象製品

HEKAグレインフリードッグフード（150gは除く）

※お1人様1袋が対象
※複数ご購入いただいた場合は、そのうちの1袋を対象とさせていただきます。

・返金条件

返金申込の期間内且つ、8割以上のフードが残っている状態でのご返送をお願いいたします。

・お申込み期限

配送完了の通知お届け日から14日以内にお問い合わせいただき、
指定された返送先へご返送をお願いいたします。

・返金お申込み方法

お問い合わせフォームより、ご購入時に入力した以下の情報をお送りください。
確認後、スタッフより返送方法についての詳細をお送りいたします。

○お名前

○メールアドレス

○配送先のご住所

※返送時の配送費用はお客様にてご負担いただきます。予めご了承ください。

【その他注意事項】

≪本システムについて≫

・本システムは、ご家族のワンちゃんにとってHEKAグレインフリードッグフードをお気軽にお試しいただくためのキャンペーンとなります。
本サービスの趣旨と異なる理由（一度に多く購入してしまった、購入したがキャンセルしたい等）によるご返金に対してはお受けいたしかねます。予めご了承ください。

・お客様よりいただいた個人情報は、返金の処理、製品に関するお客様サービスの向上のために利用させていただきます。
※プライバシーポリシーはこちら

・お問い合わせいただいたお客様情報（氏名、住所、メールアドレス等）に不備がある場合は、返金を受付できませんので予めご了承ください。

・ご返送いただくパッケージは袋がこぼれることがないよう、しっかり封をしてご返送ください。

・お申し込みいただいた内容によっては、電話で事務局よりお問い合わせさせていただく場合がございます。

・住所不明により郵送できない場合、郵便物が受取拒否により返送された場合は、返金できかねますので、予めご了承願います。

・配送事故等による紛失に関して、perromart.jpでは責任を負いかねます。

・ご返送いただいた商品は返却できませんので予めご了承ください。

・終了時間は未定ですが、終了の一か月前に告知いたします。

≪ご返金についての注意事項≫

・銀行振込でのご返金となりますので、予めご了承ください。

・配送費用に関してはお客様でご負担いただく形となりますので、予めご了承ください。