こんにちは！
perromartペットハピネスチームのmonaです♪
いきなりですが、みなさんは「愛犬の毎日のごはん」に満足していますか？
私も愛犬の琥珀と暮らしはじめて、もうすぐ2年。
暮らし始めてすぐは迎える前から食べていたドライフードを継続してあげていたのですが、「残す/トッピングしないと食べてくれない」「うんちがゆるくなりがち」「変えたいけどどんなものをあげたらいいのだろう」など色々悩んだ時期があります。
今はperromartで販売している「HEKAグレインフリードッグフード」に落ち着いているのですが、お店の中の人ではないお客様のリアルな声をお聞きしたく、HEKAリニューアル後に購入してくださった1,700名様を対象にアンケートの実施を行わせていただきました。
リニューアル後のHEKAが気になっていた方・HEKAを知らなかったお客様へ、 実際にHEKAグレインフリードッグフードを購入したお客様のリアルなアンケート結果を大公開！
気になる食いつきや、HEKA継続後の愛犬さんの変化など必見です！
では、早速アンケートの結果をご紹介していきます♪
先日累計販売食数300万食を突破し、たくさんのワンちゃんにお召し上がりいただいている「HEKAグレインフリードッグフード」ですが、まずはお客様の購入のきっかけや決め手となったポイントを聞いてみました！
回答で圧倒的に多かったのが原材料と価格について！
いただいたコメントでも、
・こだわりの材料に対してのコスパの良さ
・高価なドックフードは沢山ありますが、高価なドックフードに引けを取らない原材料などにも関わらず他の高価なドックフードより価格が安いため続けやすい
・ドックフードの評価が高い割に価格がおさえられていて大型犬2頭いるので経済的
とのお声を多数いただいておりました。
原材料や価格が良くても、うちの子が食べてくれなかったら意味がない・・・
購入してくれたワンちゃん達の食べつきや継続について聞いてみました！
結果は98%以上の購入者様が「続ける」と回答し、「全く食べなかった」というワンちゃんは0%という結果に！
・飽き性な我が子で、前のフードはトッピングをしないと食べてくれなかったのに、これにしてからはトッピングなしで完食してくれます！
・カリカリが苦手なうちの子が、HEKAはよく食べます。
・うちの子はだんだん食い付きが悪くなってくるんですが、このフードは変わらず喜んで食べてくれてます。
と食べムラのあるワンちゃんやグルメなワンちゃんの食べつきについても、ご好評いただいております！
気になるフードでも「どんな子が食べているの？」「うちの子でも食べれるかな？」が知りたいところ・・・
HEKAグレインフリードッグフードを食べてくれているワンちゃん達の「年齢」や「体重(大きさ)」を聞いてみました！
HEKAグレインフリードッグフードは、全年齢対象(FEDIAF基準に準拠)の総合栄養食となっており、粒サイズも小粒(0.6cm)〜大粒(0.8cm)のラインナップをご用意！
そのため、パピーちゃんからシニア期のワンちゃん、3kg以下の超小型犬から31kg以上の超大型犬と幅広いご家庭のワンちゃんにお召し上がりいただいております！
試してみたいと思っても、今食べているフードから切り替えるのは、不安なこともたくさん・・・
そこで最後に、「HEKAに変えてよかったこと」について、購入者様へ聞いてみました！
「継続のしやすい価格と制度(定期便)」と「健康面の変化」について、とても多くの嬉しいお声を頂戴いたしました！
また、お客様のサポートを行わせていただくチームも、弊社では全員がワンちゃんやネコちゃんと暮らすペアレントスタッフでご対応を行わせていただいておりますが、HEKAに変えてよかったことのポイントとしてあげていただけておりますこと、とても光栄です！
該当項目のコメントでは、
・アレルギーがあり便の状態や皮膚の状態が安定しなかったけど、変更してから体調がよくなった。
・フードを変えて涙焼けが改善した
・絶対必要なものなので定期便があるのはとてもありがたい(買い忘れない)と思う。さらに定期便だと割り引かれるのも嬉しいポイントです
・注文を間違えたりと、結構問い合わせをさせていただきますが、いつも丁寧に対応いただけるので安心できます。
などのコメントをお寄せいただきました！
その他の印象的なコメントでは、
・いろんな味があるから飽きずにローテーションできるのが良い。
・サーモンを食べてます、以前は粒が大きく食べにくい感じでしたがリニューアル後の小粒は良く食べています
・小粒のフードだと、急いで一気に食べるので食べた後に吐いてしまうことが悩みでした。ターキーは粒が大きいのでしっかり噛んでゆっくり食べてくれるので食後に吐かなくなりました。
などのご意見も。
その他のご意見もいくつかピックアップ！
また今回のアンケートでは、「お試しサイズを用意して欲しい」「味や粒サイズのバリエーションを増やして欲しい」とのご要望が一番多く寄せられました！
たくさんのご要望をいただき、今回緊急で「100gサンプル」の商品をご用意させていただきましたので、ぜひこの機会にお試しください♪
※商品パッケージや価格は予告なく変更となる可能性がございます
また、この記事を最後までお読みくださった皆様へ特別に「定期便初回送料無料」「定期便初回10%OFF」のクーポンを発行させていただいております！
※定期便は契約月の縛りなし！マイページより変更や解約のお手続きが可能です◎
※3,980円未満のお買い物には「FS550」/3,980円以上のお買い物には「hekafirst」をご利用ください！
ぜひ、こちらもはじめての「HEKAグレインフリードッグフード」定期便のご契約時にお使いくださいね！
また、みなさまからいただいたご意見を参考に、引き続き安心してご購入いただけるよう、商品の開発・改善に努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
いかがでしたでしょうか！
大切な家族であるワンちゃんのごはん選びは簡単ではないですが、この記事が少しでもお客さまのごはん選びの参考になっておりますと幸いです。
弊社にはワンちゃんと暮らすスタッフはもちろん、獣医師スタッフやトリマースタッフなど、ワンちゃんの専門的な知識を持ったスタッフも在籍しております！
HEKAグレインフリードッグフードについてはもちろん、その他のご質問やご相談も、お気軽にご連絡ください♪
私たちへの主なご相談方法はお問い合わせフォームからの「メール」となっておりますが、注文情報等の照会が不要なご質問・ご相談については、「LINE」や「Instagram」でもサポートが可能です！
※お問合せフォーム/よくある質問
次回の更新もお楽しみに！
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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perromartペットハピネスチームのmonaです♪
いきなりですが、みなさんは「愛犬の毎日のごはん」に満足していますか？
私も愛犬の琥珀と暮らしはじめて、もうすぐ2年。
暮らし始めてすぐは迎える前から食べていたドライフードを継続してあげていたのですが、「残す/トッピングしないと食べてくれない」「うんちがゆるくなりがち」「変えたいけどどんなものをあげたらいいのだろう」など色々悩んだ時期があります。
今はperromartで販売している「HEKAグレインフリードッグフード」に落ち着いているのですが、お店の中の人ではないお客様のリアルな声をお聞きしたく、HEKAリニューアル後に購入してくださった1,700名様を対象にアンケートの実施を行わせていただきました。
リニューアル後のHEKAが気になっていた方・HEKAを知らなかったお客様へ、 実際にHEKAグレインフリードッグフードを購入したお客様のリアルなアンケート結果を大公開！
気になる食いつきや、HEKA継続後の愛犬さんの変化など必見です！
では、早速アンケートの結果をご紹介していきます♪
購入の決め手は？
先日累計販売食数300万食を突破し、たくさんのワンちゃんにお召し上がりいただいている「HEKAグレインフリードッグフード」ですが、まずはお客様の購入のきっかけや決め手となったポイントを聞いてみました！
回答で圧倒的に多かったのが原材料と価格について！
いただいたコメントでも、
・こだわりの材料に対してのコスパの良さ
・高価なドックフードは沢山ありますが、高価なドックフードに引けを取らない原材料などにも関わらず他の高価なドックフードより価格が安いため続けやすい
・ドックフードの評価が高い割に価格がおさえられていて大型犬2頭いるので経済的
とのお声を多数いただいておりました。
レビュー
公式サイトに寄せられた750件以上のレビューは「★4.5」！全額返金制度
また、商品には自信がありますが「たくさんのワンちゃんにまず安心して試して欲しい」との思いからperromartでは「全額返金制度」もご用意しております！決済方法
perromartでお使いいただける決済方法は、「クレジットカード」「AmazonPay」「PayPay」「あと払いペイディ(コンビニ/銀行振込)」と豊富にご用意させていただいておりますので、ご希望の方法で決済が可能です◎
▼HEKAの特徴
HEKAはグレインフリーなだけではなく、低アレルゲンな食材として療法食でも使われるような、「サーモン」「ラム」「ターキー」を主原料として採用。
また、原材料表の先頭に表示されている材料は最も多く含まれている食材。
HEKAグレインフリードッグフードの原材料は、第一主原料が「肉」「魚」になっているため、嗜好性がとても高くなっています。
さらに、一般的に使われている保存料などの代用として、ハーブ等を使うことにより保存料・着色料などの人工添加物にも全く依存していません。
より多くのワンちゃんにHEKAグレインフリードッグフードをお届けできるよう、一度に多くのドライフードを製造できる体制を整え、小売り/卸から商品を介さず、企画・製造手配を一貫して弊社で行うことで、販売にかかるコストを抑えることができ、高品質で低価格なフードを実現しています。
HEKAはグレインフリーなだけではなく、低アレルゲンな食材として療法食でも使われるような、「サーモン」「ラム」「ターキー」を主原料として採用。
また、原材料表の先頭に表示されている材料は最も多く含まれている食材。
HEKAグレインフリードッグフードの原材料は、第一主原料が「肉」「魚」になっているため、嗜好性がとても高くなっています。
さらに、一般的に使われている保存料などの代用として、ハーブ等を使うことにより保存料・着色料などの人工添加物にも全く依存していません。
より多くのワンちゃんにHEKAグレインフリードッグフードをお届けできるよう、一度に多くのドライフードを製造できる体制を整え、小売り/卸から商品を介さず、企画・製造手配を一貫して弊社で行うことで、販売にかかるコストを抑えることができ、高品質で低価格なフードを実現しています。
気になる食べつきは・・・？
原材料や価格が良くても、うちの子が食べてくれなかったら意味がない・・・
購入してくれたワンちゃん達の食べつきや継続について聞いてみました！
結果は98%以上の購入者様が「続ける」と回答し、「全く食べなかった」というワンちゃんは0%という結果に！
・飽き性な我が子で、前のフードはトッピングをしないと食べてくれなかったのに、これにしてからはトッピングなしで完食してくれます！
・カリカリが苦手なうちの子が、HEKAはよく食べます。
・うちの子はだんだん食い付きが悪くなってくるんですが、このフードは変わらず喜んで食べてくれてます。
と食べムラのあるワンちゃんやグルメなワンちゃんの食べつきについても、ご好評いただいております！
食べているのはどんなワンちゃん？
気になるフードでも「どんな子が食べているの？」「うちの子でも食べれるかな？」が知りたいところ・・・
HEKAグレインフリードッグフードを食べてくれているワンちゃん達の「年齢」や「体重(大きさ)」を聞いてみました！
HEKAグレインフリードッグフードは、全年齢対象(FEDIAF基準に準拠)の総合栄養食となっており、粒サイズも小粒(0.6cm)〜大粒(0.8cm)のラインナップをご用意！
そのため、パピーちゃんからシニア期のワンちゃん、3kg以下の超小型犬から31kg以上の超大型犬と幅広いご家庭のワンちゃんにお召し上がりいただいております！
HEKAに変えてよかったことは・・・？
試してみたいと思っても、今食べているフードから切り替えるのは、不安なこともたくさん・・・
そこで最後に、「HEKAに変えてよかったこと」について、購入者様へ聞いてみました！
「継続のしやすい価格と制度(定期便)」と「健康面の変化」について、とても多くの嬉しいお声を頂戴いたしました！
また、お客様のサポートを行わせていただくチームも、弊社では全員がワンちゃんやネコちゃんと暮らすペアレントスタッフでご対応を行わせていただいておりますが、HEKAに変えてよかったことのポイントとしてあげていただけておりますこと、とても光栄です！
該当項目のコメントでは、
・アレルギーがあり便の状態や皮膚の状態が安定しなかったけど、変更してから体調がよくなった。
・フードを変えて涙焼けが改善した
・絶対必要なものなので定期便があるのはとてもありがたい(買い忘れない)と思う。さらに定期便だと割り引かれるのも嬉しいポイントです
・注文を間違えたりと、結構問い合わせをさせていただきますが、いつも丁寧に対応いただけるので安心できます。
などのコメントをお寄せいただきました！
その他の印象的なコメントでは、
・いろんな味があるから飽きずにローテーションできるのが良い。
・サーモンを食べてます、以前は粒が大きく食べにくい感じでしたがリニューアル後の小粒は良く食べています
・小粒のフードだと、急いで一気に食べるので食べた後に吐いてしまうことが悩みでした。ターキーは粒が大きいのでしっかり噛んでゆっくり食べてくれるので食後に吐かなくなりました。
などのご意見も。
その他のご意見もいくつかピックアップ！
また今回のアンケートでは、「お試しサイズを用意して欲しい」「味や粒サイズのバリエーションを増やして欲しい」とのご要望が一番多く寄せられました！
たくさんのご要望をいただき、今回緊急で「100gサンプル」の商品をご用意させていただきましたので、ぜひこの機会にお試しください♪
※商品パッケージや価格は予告なく変更となる可能性がございます
また、この記事を最後までお読みくださった皆様へ特別に「定期便初回送料無料」「定期便初回10%OFF」のクーポンを発行させていただいております！
※定期便は契約月の縛りなし！マイページより変更や解約のお手続きが可能です◎
※3,980円未満のお買い物には「FS550」/3,980円以上のお買い物には「hekafirst」をご利用ください！
ぜひ、こちらもはじめての「HEKAグレインフリードッグフード」定期便のご契約時にお使いくださいね！
また、みなさまからいただいたご意見を参考に、引き続き安心してご購入いただけるよう、商品の開発・改善に努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
いかがでしたでしょうか！
大切な家族であるワンちゃんのごはん選びは簡単ではないですが、この記事が少しでもお客さまのごはん選びの参考になっておりますと幸いです。
弊社にはワンちゃんと暮らすスタッフはもちろん、獣医師スタッフやトリマースタッフなど、ワンちゃんの専門的な知識を持ったスタッフも在籍しております！
HEKAグレインフリードッグフードについてはもちろん、その他のご質問やご相談も、お気軽にご連絡ください♪
私たちへの主なご相談方法はお問い合わせフォームからの「メール」となっておりますが、注文情報等の照会が不要なご質問・ご相談については、「LINE」や「Instagram」でもサポートが可能です！
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次回の更新もお楽しみに！
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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