【お客様インタビュー】HEKAグレインフリードッグフードを定期購入しているゆずちゃん・りくくん

皆さん!こんにちは。25holdingsのyukaです。

「HEKA グレインフリードッグフード」を定期購入いただいているお客さまに、インタビューを行わせていただきました!

第二回目となる本マガジンでは、マルプーのゆずちゃん・トイプードルのりくくんと一緒に暮らしている、千葉県在住のなおみ様にお話しをお伺いいたしました。

涙やけが気になっていたゆずちゃん、食べむらのあるりくくんのお悩みや、HEKAのお気に入りのポイントなど詳しくお話しさせていただいておりますので、ぜひお読みいただけますと嬉しいです♪

「 HEKA グレインフリードッグフード」との出会い

インスタグラムのフォロワーさんのご投稿を見たことがきっかけでした。

りくくんと同じように偏食で悩んでいた子がHEKAを美味しそうに食べている姿を見て、「我が家にも良いかも。」と、お試しサイズをご購入いただいたそうです。

「HEKAの商品ページには詳しく説明が書いてあったので安心して購入に進むことができました!

味の種類が多いことも、同じご飯にすぐ飽きてしまいやすいりくくんに良いかもと思ったポイント。
白い毛色のゆずちゃんの涙やけも気になり、普段から、無添加・グルテンフリーの身体に良いものを探すように気をつけていたそうです。


笑顔がキュートなりくくん

 

「 HEKA グレインフリードッグフード」を食べてみて

気になるゆずちゃんとりくくんが食べてみてのご感想をお伺いすると・・・

「HEKAにしてから、ゆずの涙やけが良くなりました!食べむらのあるりくもしっかり食べてくれて嬉しいです!」

4種類あるお味の中でも、ラムが一番好きなようで、食いつきが良いとの嬉しいお声をいただきました。

お魚よりお肉派のりくくん。定期購入では、サーモンを除いて「ダック、ターキー、ラム」を一袋食べ終わるごとにローテーションしてあげているそうです。


ふわふわの毛色とつぶらなおめめが可愛いゆずちゃん

 

ペットハピネスチームに対しての印象

「いつも素敵に、対応いただきありがとうございます!」

普段のペットグッズもご購入いただいており、特にメッシュベッドは組み立ててすぐに、りくくんが使っているそうです!
ゆずちゃんは怖がりさんとのことで、新しいグッズにはまだ慎重なそうです・・・!(笑)


インタビューを終えて

今回お話をさせていただく中で、ご家族のゆずちゃん・りくくんへのたくさんの愛情はもちろんのこと、なおみさまのお優しいお人柄が電話越しにも伝わってまいり、ついついたくさんのご質問をさせていただいてしまいました! (PawMadeもご購入くださっているとのこと、とっても嬉しかったことを今でも覚えています)

インタビュー当時我が家にはネコちゃんだけだったのですが、最近ワンちゃんを迎え、迎えた当時食べムラや涙やけはなおみ様と同じように悩んでいるポイントでございましたので、HEKA購入前のお悩みやHEKAお食事後のお話はとても嬉しく、また改めてご家族様のお力に少しでもなれていることがわかり、本当に光栄な気持ちでいっぱいでございます。


皆様に安心してお召し上がりいただき、継続したいと思っていただける商品のご提供ができるよう、引き続き商品開発や改善に努めてまいります! なおみさま、改めてありがとうございました!